Description des missions
Sous l’autorité directe du coordinateur/-rice du CPVS et en collaboration étroite avec les équipes médicales, les équipes paramédicales, les équipes médico-techniques, le personnel hôtelier et le personnel ouvrier, l’assistant/te administratif/-ve du CPVS :
- Accueille et gère les victimes et leur(s) personne(s) de soutien : inscription et encodage des différentes données dans tous les logiciels nécessaires et indispensables à la consultation ou aux examens, ainsi qu’à la facturation ou autres systèmes de données
- Assiste le service, le coordinateur/-rice et le médecin responsable dans les démarches administratives
- Gère les dossiers patients (dactylographie, vérification, classement, archivage)
- Reçoit les appels téléphoniques, les transmet aux personnes concernées (sait renseigner sur les rôles du CPVS)
- Gère les rendez-vous internes/externes : élaboration du planning de consultations, inscription des patients, gestion globale des rendez-vous des patients (trajet de soins)
- Gère la boîte mail du CPVS
- Gère le courrier médical et administratif interne/externe : dactylographie, archivage, classement, expédition, réception, gestion du courrier entrant et sortant
- Gère les factures (vérification, régularisation, transmission et saisie)
- Tarifie les divers actes médicaux, les médicaments …
- Assure l’approvisionnement des divers stocks (matériel, bureautique, pharmacie, lingerie, cuisine, documents …)
- Est responsable de la communication interne/externe
- Organise les réunions internes/externes de A à Z
- Rédige les procès-verbaux des réunions internes/externes
- Prend en charge toute tâche connexe qui pourrait lui être confiée par son supérieur hiérarchique
Le profil que nous recherchons
Via recrutement/ mobilité interne :
- Être titulaire d’un CESS ou d’un certificat / d’une formation utile à la fonction OU Disposer d’une expérience d’un an dans une fonction similaire (processus administratifs et financiers)
- Détenir des aptitudes administratives utiles à la fonction
- Détenir des compétences dans les divers outils informatiques (Omnipro, Wish, pack MS office)
Sont des atouts pour occuper la fonction :
- Connaître parfaitement la grammaire, l’orthographe et la syntaxe
- Savoir communiquer de manière claire et structurée
- Avoir le sens de l’organisation, la pensée analytique et proactive
- Faire preuve de capacité d’accueil : affabilité, empathie, écoute, patience, respect, diplomatie
- Faire preuve d’une présentation appropriée en relation avec le milieu de travail
- Être discret/-ète
- Être capable de travailler en équipe pluridisciplinaire et de manière autonome
- Disposer d’une très bonne résilience, capacité d’adaptation au stress et aux imprévus
- Faire preuve d’une ouverture d’esprit à l’égard des personnes ayant une autre origine culturelle, une autre identité de genre, une autre orientation sexuelle, …
! S’engager à suivre les formations de base et continues relatives aux CPVS
Il vous appartient de démontrer dans votre lettre de motivation, curriculum vitae que vous détenez ces atouts. Une pré-sélection sera effectuée sur base de ces derniers
Pour relever ce challenge, nous vous proposons
- Un CDI à mi-temps
- Entrée en fonction dès que possible
- Barème :
- Via mobilité interne : IF-IC ou RGB en fonction de la situation de l’agent
- Via recrutement (IF-IC) : Catégorie 12 – Fonction 1073
- Un environnement de travail convivial dans un cadre verdoyant
- La valorisation de l’expérience professionnelle
- Des titres-repas
- Une intervention dans les frais de déplacement
- La possibilité d’inscrire votre enfant dans une de nos 3 crèches (Arlon, Libramont ou Marche)
- Le maintien du statut fiscal spécifique pour les travailleurs français résidant en France
- Des congés extra-légaux (26 jours + 1 férié extra légal + 2 RC)
- Plan d’accompagnement personnalisé
- Soutien aux formations
Offre d'emploi jusqu'au 23/09/2024
