En tant qu'ingénieur en monitoring, vous serez responsable de la mise en place, de la gestion et de l'amélioration continue des systèmes de surveillance des infrastructures et des applications. Vos principales responsabilités incluront :
Mise en place de solutions de monitoring :
Concevoir, mettre en œuvre et maintenir des solutions de monitoring pour surveiller la performance des systèmes, réseaux et applications.
Collaborer avec les équipes de développement et d'exploitation pour intégrer le monitoring dans le cycle de vie des applications.
Identification et résolution proactive des incidents:
Développer des alertes et des tableaux de bord pour détecter les problèmes potentiels avant qu'ils n'affectent les utilisateurs.
Intervenir rapidement pour résoudre les incidents identifiés et minimiser l'impact sur les opérations.
Analyse de la performance :
Effectuer des analyses approfondies de la performance des systèmes, en identifiant les goulots d'étranglement et en proposant des solutions d'optimisation.
Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement pour améliorer les performances des applications.
Documentation :
Maintenir une documentation complète des configurations de monitoring, des alertes et des procédures d'intervention.
Former les membres de l'équipe sur l'utilisation efficace des outils de monitoring.
- Diplôme en informatique, génie logiciel, ou domaine connexe.
- Expérience démontrée dans la mise en œuvre et la gestion de solutions de monitoring.
- Connaissance approfondie de l'outil de monitoring Zabix. La connaissance de SPLUNK représente un plus.
- Connaissances des techniques et protocoles de monitoring tels que SNMP, Selenium, DejaClick etc..
- Compétences dans la gestion des serveurs (Windows et Linux), des Hyperviseurs (vmWare, XenServer) et des unités de stockage.
- Compréhension approfondie des protocoles réseau et des architectures système.
- Vous avez une bonne connaissance des OS Windows et/ou Linux et des notions en Middleware (optionnel).
- Compétences en programmation/scripting (Python, Bash, Powershell, etc.).
- Compétences dans le développement d'APIs
- Certification et/ou connaissance du cadre de référence ITIL. La connaissance d'outils ITSM est un plus.
- Capacité à travailler de manière autonome et à collaborer efficacement au sein d'une équipe.
- Vous êtes capable de participer activement et efficacement à une conversation en anglais.
- Vous êtes résistant au stress, autonome et pro-actif
- Vous êtes méticuleux et organisé
- Vous démontrez de grandes qualités relationnelles et de communication
- Vous être orienté « service »
- Vous êtes disposé à participer aux rôles de garde et de permanence
